Όροι Χρήσης

Ισχύουν από 25 Μαΐου 2018

Ο διαδικτυακός τόπος www.eurosupplies.com.gr (εφεξής "ιστότοπος μας") ανήκει στην EUROSUPPLIES IKE (εφεξής "EuroSupplies" ή "εμείς").

Ο εν λόγω διαδικτυακός τόπος μέσω τεχνολογικά προηγμένων διαδικτυακών υποδομών και εφαρμογών λογισμικού ανοικτού και κλειστού κώδικα μπορεί να προσφέρει σε όλους (εφεξής “εσείς” ή “χρήστης” ή “επισκέπτης”) υπηρεσίες ιδίως ενημέρωσης, εύρεσης, πλοήγησης, θέασης και χρήσης πληροφορίας, κοινωνικής δικτύωσης, επικοινωνίας και ενημέρωσης καθώς και τεχνολογικές εφαρμογές που αφορούν τον ιστότοπο μας υπό τους παρακάτω όρους χρήσης. Η χρήση/επίσκεψη του ιστότοπού μας προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των περιγραφόμενων εδώ όρων χρήσης. Η πλοήγηση, και παραμονή στον παρόντα διαδικτυακό τόπο, καθώς και η αρχειοθέτηση/καταλογογράφηση αυτού, συνιστά έμπρακτη αποδοχή των παρακάτω όρων χρήσης.

Πνευματική ιδιοκτησία

Το σύνολο του περιεχομένου του ιστότοπού μας αποτελεί, με εξαίρεση δικαιώματα τρίτων, πνευματική ιδιοκτησία μας και προστατεύεται κατά τις διατάξεις της εθνικής και κοινοτικής νομοθεσίας, καθώς και των σχετικών διεθνών συμβάσεων και συνθηκών. Το περιεχόμενο και οι υπηρεσίες του ιστότοπού μας, διατίθεται στους επισκέπτες αυστηρά για προσωπική χρήση. Απαγορεύεται η χρήση ή επανεκπομπή του, σε οποιοδήποτε μέσο, μετά ή άνευ επεξεργασίας, χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια του εκδότη. Επίσης, απαγορεύεται η οποιουδήποτε είδους εμπορική εκμετάλλευση από τρίτους. Κατ'εξαίρεση επιτρέπεται η αντιγραφή ή η εκτύπωση στοιχείων μόνο για το σκοπό της μελέτης και ανάλυσής τους αποκλειστικά από τον επισκέπτη του δικτυακού χώρου, υπό την προϋπόθεση ότι τα στοιχεία αυτά δεν θα μεταβληθούν, αλλοιωθούν ή χρησιμοποιηθούν παραπλανητικά από τον επισκέπτη του δικτυακού χώρου.

Περιορισμός Ευθύνης

Η EuroSupplies καταβάλλει κάθε προσπάθεια, ώστε οι πληροφορίες και το περιεχόμενο που εμφανίζονται κάθε φορά στον ιστότοπο μας να είναι κατά το δυνατόν ακριβή, αληθή και επίκαιρα. Επίσης παρέχει το περιεχόμενο (πχ. πληροφορίες, ονόματα, φωτογραφίες, απεικονίσεις, δεδομένα κλπ.) και τις υπηρεσίες που διατίθενται μέσω του ιστότοπού μας «ΟΠΩΣ ΑΚΡΙΒΩΣ ΕΧΟΥΝ». Σε καμία περίπτωση η EuroSupplies δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις νομικής, αστικής ή ποινικής φύσης ούτε για οποιαδήποτε τυχόν ζημία (θετική, ειδική ή αποθετική) του χρήστη αυτού του ιστότοπού μας.

Η EuroSupplies καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την καλή λειτουργία του δικτύου, παρόλο που δεν εγγυάται ότι οι λειτουργίες των διακομιστών (servers), στους οποίους φιλοξενείται o ιστότοπός μας, θα είναι αδιάκοπες ή χωρίς κανενός είδους σφάλματα, απαλλαγμένες από ιούς, κακόβουλο λογισμικό ή άλλα παρόμοια στοιχεία.

Δεδομένης της μορφής του διαδικτύου, η EuroSupplies δεν ευθύνεται, υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, για οποιαδήποτε μορφή ζημίας υποστεί ο χρήστης των ιστοσελίδων, υπηρεσιών, επιλογών και περιεχομένων αυτού του ιστότοπού μας. Επίσης δεν εγγυάται ότι κάθε σχετιζόμενος μ' αυτόν διαδικτυακός τόπος ή οι διακομιστές και εξυπηρετητές (servers) μέσω των οποίων κάθε σχετική υπηρεσία τίθεται στη διάθεση του χρήστη δεν περιέχουν «ιούς» ή άλλο κακόβουλο λογισμικό, όπως δεν εγγυάται την ορθότητα, την πληρότητα ή τη διαθεσιμότητα των περιεχομένων, ιστοσελίδων, υπηρεσιών, επιλογών ή τα αποτελέσματα από τη χρήση τους.

Χρήση του Διαδικτυακού Τόπου

Η χρήση του ιστότοπού μας πρέπει να γίνεται αποκλειστικά και μόνο για νόμιμους σκοπούς και με τρόπο που να μην περιορίζει ή εμποδίζει τη χρήση του από τρίτους. Ο χρήστης του ιστότοπού μας υποχρεούται να τον χρησιμοποιεί σύμφωνα με το νόμο, και τους παρόντες όρους χρήσης. Ο χρήστης του ιστότοπού μας πρέπει να μην προβαίνει σε πράξεις ή παραλείψεις που μπορούν να προκαλέσουν βλάβη ή δυσλειτουργία του και να επηρεάσουν αρνητικά ή να θέσουν σε κίνδυνο την παροχή των υπηρεσιών που παρέχονται μέσω του ιστότοπού μας προς τους χρήστες.

Δημοσιεύσεις Χρηστών

Μέσω του ιστότοπού μας δύναται να αναρτηθούν έντυπα επικοινωνίας, πίνακες ανακοινώσεων και περιοχές αλληλεπίδρασης (interactive areas) και κοινωνικής δικτύωσης. Η χρήση των παραπάνω συνεπάγεται ότι ο χρήστης φέρει την αποκλειστική ευθύνη της επικοινωνίας που πραγματοποιεί και των συνεπειών που απορρέουν από τη δημοσίευση αυτής της επικοινωνίας. Η EuroSupplies δεν φέρει καμία ευθύνη για την πιστότητα, ακρίβεια ή αξιοπιστία του υλικού που δημοσιεύεται σε κάποια περιοχή αλληλεπίδρασης ή για τις συνέπειες της επικοινωνίας σε περιοχές αλληλεπίδρασης ή τις συνέπειες που προκύπτουν από τη χρήση του ιστότοπού μας. Η EuroSupplies σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να θεωρηθεί ότι αποδέχεται ή ενστερνίζεται κατά οποιονδήποτε τρόπο τις διατυπωμένες από τον χρήστη – ως συνέπεια της επικοινωνίας – ιδέες, αντιλήψεις και πράξεις. Η EuroSupplies δύναται να ελέγχει, να διορθώνει ή και να διαγράφει το περιεχόμενο της επικοινωνίας του χρήστη.

Εξωτερικοί Σύνδεσμοι

Ο ιστότοπος μας ενδέχεται να περιέχει παραπομπές (συνδέσμους) σε διαδικτυακούς τόπους τρίτων με αποκλειστικό σκοπό την πληροφόρηση του χρήστη. Η παραπομπή σε συνδέσμους που ανήκουν σε διαδικτυακούς τόπους τρίτων δεν αποτελεί υιοθέτηση των απόψεων και πράξεών τους ή αποδοχή του περιεχόμενου που αυτοί εκφράζουν, δημοσιεύουν ή αναρτούν. Οι τρίτοι – φορείς των διαδικτυακών τόπων υπεύθυνοι κατά το νόμο – φέρουν την αποκλειστική ευθύνη για το περιεχόμενο των ιστοσελίδων τους ή για οποιαδήποτε ζημία μπορεί να προκύψει από τη χρήση τους, όταν ο χρήστης του ιστότοπού μας αποκτά πρόσβαση σε αυτές. Ο χρήστης αποδέχεται ότι με την επίσκεψη σε διαδικτυακούς τόπους τρίτων, αποχωρεί από αυτό τον ιστότοπο και υπόκειται στους όρους χρήσης αυτών.

Τρόποι Παραγγελίας

Όλα τα προϊόντα μας είναι διαθέσιμα στην ηλεκτρονική μας διεύθυνση www.eurosupplies.com.gr, η οποία ενημερώνεται πολλές φορές, σε καθημερινή βάση και φέρει ένδειξη διαθεσιμότητας για όλα τα προϊόντα μας. Παραγγελίες μπορείτε να κάνετε με έναν από τους παρακάτω 4 τρόπους:

Από το web

Στη σελίδα μας www.eurosupplies.com.gr μπορείτε να επιλέξετε τα προϊόντα που θέλετε να αγοράσετε προσθέτοντας τα στο καλάθι αγορών. Κατόπιν συμπληρώνοντας τα στοιχεία σας και επιλέγοντας τρόπους πληρωμής και αποστολής η παραγγελία σας θα διεκπεραιωθεί εύκολα και γρήγορα.

Μέσω τηλεφώνου

Για τηλεφωνικές παραγγελίες καλέστε μας στο 210 6037990, Δευτέρα έως και Παρασκευή μέχρι τις 17:00 το απόγευμα.

Μέσω Email

Συμπληρώστε τα στοιχεία σας (τιμολόγησης, αποστολής και στοιχεία επικοινωνίας) καθώς και τους κωδικούς και τις ποσότητες των προϊόντων που θέλετε και στείλτε μας e-mail στο info@eurosupplies.gr

Σημειώσεις:

• Για τιμολόγια με μειωμένο ΦΠΑ η παράδοση πρέπει να γίνεται στην αντίστοιχη περιοχή και να το αναγράφετε στα σχόλια της παραγγελίας
• Τα προϊόντα θα τα λάβετε το συντομότερο, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα και μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων σύμφωνα πάντα με τους όρους χρήσης.
• Για να εκδοθεί τιμολόγιο απαραίτητα στοιχεία είναι η επωνυμία, η δραστηριότητα, και το ΑΦΜ.
• Τα προϊόντα θα δεσμεύονται για εσάς εφόσον έχει ολοκληρωθεί η πληρωμή.
• Μια παραγγελία θα μένει δεσμευμένη για 7 ημέρες. Αν δεν έχει ολοκληρωθεί η πληρωμή (εφόσον έχετε επιλέξει κατάθεση/κάρτα) ή δεν έχει γίνει παραλαβή από το κατάστημα (εφόσον έχετε επιλέξει παραλαβή από κατάστημα) τότε η παραγγελία θα διαγράφεται αυτόματα.  

Αν έχετε οποιαδήποτε απορία σχετικά με τους τρόπους παραγγελίας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο 210 6037990, Δευτέρα έως και Παρασκευή μέχρι τις 17:00 το απόγευμα ή μέσω email στο info@eurosupplies.gr.

Τρόποι Πληρωμής

Η εταιρεία EUROSUPPLIES IKE δέχεται τους παρακάτω 4 τρόπους πληρωμής για online ή άλλες παραγγελίες.

1. Αντικαταβολή, πληρώστε κατευθείαν με την παράδοση της παραγγελίας σας. Η αντικαταβολή δεν είναι διαθέσιμη για ποσά άνω των 500€. Επίσης δεν είναι διαθέσιμη για παραγγελίες με μεταφορική.

Οι πελάτες που στο ιστορικό τους έχουν αποστολές που αρνήθηκαν να παραλάβουν ή δεν ανταποκρίθηκαν στην γραπτή ή τηλεφωνική μας ( / της courier) ενημέρωση και έτσι μας επιστράφηκαν, με την ένδειξη (ΔΕΝ ΕΝΔΙΑΦΕΡΘΗΚΕ – ΑΡΝΗΣΗ ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ), θα παραλαμβάνουν μετά από αποπληρωμή του συνολικού ποσού της νέας παραγγελίας τους αποκλειστικά με εξόφληση μέσω τραπεζικού λογαριασμού της εταιρίας μας.

2. Με online χρέωση της πιστωτικής κάρτας σας, μέσω ασφαλούς σύνδεσης SSL και της τράπεζας Eurobank. Αν το link είναι invalid μπορείτε να διαγράψετε τα cookies του browser και να προσπαθήσετε ξανά. Εφόσον η κάρτα σας συμμετέχει στο πρόγραμμα δόσεων, μπορείτε να πληρώσετε με έως και 6 άτοκες δόσεις με ελάχιστο ποσό δόσης τα 20 ευρώ. Για τις δόσεις δεν ισχύουν οι κάρτες της Εθνικής Τράπεζας, οι κάρτες American Express και οι κάρτες εξωτερικού.

Για τις ακυρώσεις καρτών και τις επιστροφές χρημάτων οι τράπεζες χρειάζονται από 1 έως 10 εργάσιμες ημέρες για να αποδεσμεύσουν τα χρήματα ανάλογα με τον τύπο της κάρτας.

Στις συναλλαγές με δόσεις, εφόσον γίνει η χρέωση, τα χρήματα δεν μπορούν να επιστραφούν άμεσα. Η τράπεζα θα δεσμεύσει το ποσό και θα χρεωπιστώνει τις δόσεις στον λογαριασμό σας για όσους μήνες έχετε επιλέξει.

3. Παραλαβή από την αποθήκη μας στη ΔΙΑΣ Logistics στη Θέση Σχινέζα, 19300 Ασπρόπυργος. Απαιτείται προεξόφληση της παραγγελίας σας και στοιχεία οδηγού.

4. Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό της EUROSUPPLIES IKE. Μετά την κατάθεση για δική σας καλύτερη και ταχύτερη εξυπηρέτηση ενημερώστε μας μέσω email στο credit@eurosupplies.gr (στέλνοντας το αντίγραφο της τραπεζικής κατάθεσης) ή μέσω τηλεφώνου στο 210 6037990.

Αν έχετε οποιαδήποτε απορία σχετικά με τους τρόπους πληρωμής, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το λογιστήριο της εταιρίας μας στο 210 6037990, Δευτέρα έως και Παρασκευή μέχρι τις 17:00 το απόγευμα ή μέσω email στο credit@eurosupplies.gr.

Τρόποι Αποστολής

Ανάλογα με τον τρόπο παραγγελίας, έχετε τις παρακάτω διαθέσιμες επιλογές αποστολής των εμπορευμάτων. Η αντικαταβολή παρέχεται δωρεάν.

Οι επιλογές αποστολής είναι οι παρακάτω:

Εντός Αττικής μέσω courier ανεξαρτήτως κιλών (Εξαιρούνται τα νησιά)

• Δωρεάν μεταφορά και παράδοση εντός Αττικής για παραγγελίες άνω των 80€ (64,52€ + ΦΠΑ).

• Των δωρεάν μεταφορικών εξαιρούνται ειδικές κατηγορίες προϊόντων μεγάλου βάρους και όγκου όπως πλυντήρια , ψυγεία , κλιματιστικά

• Για παραγγελίες κάτω των 80€ (64,52€ + ΦΠΑ) ο αγοραστής επιβαρύνεται με 3,5€ μεταφορικά έξοδα.

Εκτός Αττικής μέσω courier (Περιλαμβάνονται και τα νησιά της Αττικής καθώς και οι δυσπρόσιτες περιοχές)

• Παράδοση μέσω courier για έως και 2 κιλά ογκομετρικά με κόστος 3,5€ (Για κάθε επιπλέον κιλό το κόστος είναι +1€)

Δυνατότητα παραλαβής από ΔΙΑΣ logistics

• Έχετε τη δυνατότητα να παραλάβετε αυθημερόν από τη ΔΙΑΣ Logistics 15.00 με 17.00 με την ταυτότητα σας, τα προϊόντα της παραγγελίας σας εφόσον η παραγγελία πραγματοποιηθεί και πληρωθεί μέχρι τη 13.00 το μεσημέρι και εφόσον είναι διαθέσιμα. Απαιτείται προεξόφληση της παραγγελίας σας και επικοινωνία μαζί μας.

Δυνατότητα παραλαβής από το κατάστημα

• Έχετε τη δυνατότητα να παραλάβετε από το κατάστημα στα Σπάτα. Θα πρέπει πρώτα να ειδοποιηθείτε από εμάς.

Χρόνος Παράδοσης Προϊόντων

Εάν η παραγγελία σας ολοκληρωθεί μέχρι τη 13:00μμ από Δευτέρα έως Παρασκευή, τα προϊόντα εφόσον είναι άμεσα διαθέσιμα αποστέλλονται την επόμενη εργάσιμη. 

Για αποστολές στην Κύπρο 

• Με courier 15€ τα 5 πρώτα κιλά και 2€ κάθε επιπλέον κιλό

Οι παραγγελίες προς την Κύπρο αποστέλλονται μαζικά μία φορά την εβδομάδα. Για παραγγελίες προς Κύπρο, οι οποίες πραγματοποιήθηκαν έως και Δευτέρα και ώρα 13:00, εφόσον έχει ολοκληρωθεί η πληρωμή και υπάρχουν διαθέσιμα στην αποθήκη μας, η παράδοση θα γίνεται την επομένη Πέμπτη ή Παρασκευή.

Όλα τα προϊόντα εφόσον είναι διαθέσιμα κατά την παραγγελία παραδίδονται συνήθως εντός 24 με 48 ωρών. Εάν το προϊόν έχει εξαντληθεί θα ενημερωθείτε από το λογιστήριο μας  για την ημερομηνία παραλαβής.

Η παράδοση των προϊόντων γίνεται επί πεζοδρομίου. Για οποιαδήποτε άλλη περίπτωση παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας.

Αν έχετε οποιαδήποτε απορία σχετικά με τους τρόπους αποστολής, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο 210 6037990, Δευτέρα έως και Παρασκευή μέχρι τις 17:00 το απόγευμα ή μέσω email στο info@eurosupplies.gr.

Επιστροφές & Ακυρώσεις Παραγγελιών

Μπορείτε να επιστρέψετε προϊόντα που αγοράσατε από το ηλεκτρονικό κατάστημα της EuroSupplies στις παρακάτω περιπτώσεις,

• Αλλάξατε γνώμη για την επιλογή σας.
  

  Αγαπητοί πελάτες σε περίπτωση που χρειαστεί έχετε δικαίωμα επιστροφής του προϊόντος που έχετε κάνει αγορά από την ηλεκτρονική μας σελίδα (www.eurosupplies.com.gr) μέσα σε 14 ημερολογιακές ημέρες. Τα αγαθά θα πρέπει να επιστραφούν εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία ανακοίνωσε ο καταναλωτής στον προμηθευτή την απόφασή του να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση.

  Τα προϊόντα γίνονται δεκτά προς επιστροφή όταν βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση, στην εργοστασιακή τους συσκευασία. Εξαιρούνται από την υπαναχώρηση περιπτώσεις όπου τα προϊόντα έχουν παραχθεί με δικές σας προδιαγραφές ή κατόπιν ειδικής παραγγελίας, προϊόντα που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους υγείας (πχ. ακουστικά) εφόσον έχουν αποσφραγιστεί, καθώς και αναλώσιμα εκτυπωτών, ή σφραγισμένου λογισμικού για υπολογιστές, που αποσφραγίστηκαν μετά την παράδοση.

  Ο καταναλωτής ευθύνεται για τυχόν μείωση της αξίας των αγαθών μόνο ως αποτέλεσμα της διαχείρισης των αγαθών άλλης πλην εκείνης που είναι αναγκαία για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των αγαθών. 

  Η αίτηση σας θα πρέπει να γίνει γραπτά συμπληρώνοντας την φόρμα (εδώ)*, έπειτα θα την αποστείλετε στο rma@eurosupplies.gr  όπου και θα σας απαντήσουμε για την επιβεβαίωση παραλαβής της φόρμας.

  Η επιστροφή πρέπει να συνοδεύεται από το πρωτότυπο παραστατικό αγοράς (απόδειξη λιανικής πώλησης ή τιμολόγιο) και το προϊόν να βρίσκεται αχρησιμοποίητο, σε άριστη κατάσταση, όπως ακριβώς ήταν πριν από την πώληση, με τη συσκευασία του άθικτη όπως και όλα τα περιεχόμενά της, καθώς και οποιοδήποτε δώρο ενδεχομένως να περιλαμβάνονταν σε αυτήν.

  Μετά την επιστροφή του προϊόντος στην έδρα μας, έπειτα από δική σας μέριμνα και έξοδα αποστολής , και αφού ολοκληρωθεί ο έλεγχος των παραπάνω προϋποθέσεων από την εταιρεία μας θα πραγματοποιηθεί πίστωση του δαπανηθέντος χρηματικού ποσού σε διάστημα όχι μεγαλύτερο των 14 ημερολογιακών ημερών.

  * ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟ ΤΜΗΜΑ B' ΤΟΥ ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΟΣ ΤΟΥ Ν. 2251/94

• Περίπτωση κατασκευαστικού λάθους από τις πρώτες μέρες χρήσης του προϊόντος (D.O.A. - Dead on arrival)
  Εφόσον το προϊόν καλύπτεται από πολιτική DOA από τον κατασκευαστή του και πληρούνται οι εκάστοτε προϋποθέσεις, μπορείτε να το επιστρέψετε στη EuroSupplies, στην αρχική του συσκευασία, συνοδευόμενο από το παραστατικό αγοράς. Η εταιρία μας με τη σειρά της το επιστρέφει στον κατασκευαστή, προκειμένου να διαπιστωθεί και εκεί η δυσλειτουργία. Εφόσον λάβει την επιβεβαίωση DOA από τον κατασκευαστή, η εταιρία μας αντικαθιστά άμεσα το προϊόν (ή το πιστώνει, σε περίπτωση που δεν είναι πλέον διαθέσιμο). Τα μεταφορικά έξοδα, εφόσον δεν καλύπτονται από τον κατασκευαστή, βαρύνουν τον πελάτη.

• Επιστροφή προβληματικού προϊόντος που καλύπτεται από την εργοστασιακή εγγύηση προς επισκευή.
  Στην περίπτωση αυτή μπορείτε να αποστείλετε το προϊόν στην έδρα μας προκειμένου να πραγματοποιηθεί τεχνικός έλεγχος και επισκευή. Τα μεταφορικά έξοδα, εφόσον δεν καλύπτονται από τον κατασκευαστή, βαρύνουν τον πελάτη.

• Προϊόν διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε – Λάθος εκτέλεση παραγγελίας από τη EuroSupplies.
  Στην περίπτωση αυτή η εταιρία μας θα φροντίσει να σας καλύψει το ταχύτερο δυνατόν με το σωστό είδος. Σε περίπτωση που αυτό δεν είναι διαθέσιμο, θα γίνει άμεση πίστωση του ποσού που καταβάλατε. Τα επιπλέον μεταφορικά έξοδα επιβαρύνουν σε αυτήν την περίπτωση αποκλειστικά τη EuroSupplies.

Σε οποιαδήποτε από τις παραπάνω περιπτώσεις, προτού προβείτε στην επιστροφή ενός προϊόντος, σας παρακαλούμε να επικοινωνείτε με τη EuroSupplies στο τηλέφωνο 210 6037990, προκειμένου να σας διευκολύνουμε και να σας κατατοπίσουμε με τον πληρέστερο δυνατό τρόπο.

Χρήσιμα τηλέφωνα Τεχνικής Υποστήριξης Κατασκευαστών:

Σε ότι αφορά προϊόντα των οποίων η εγγύηση καλύπτεται αποκλειστικά από τον κατασκευαστή, η εταιρεία μας ενεργεί ως μεσάζων.

Οι επιστροφές χρημάτων γίνονται κάθε Παρασκευή.

Περιορισμός Ευθύνης Προϊόντων

Η εταιρεία μας δεν ευθύνεται για τυχόν λάθη σε τιμές, χαρακτηριστικά ή φωτογραφίες και διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής τιμών χωρίς προειδοποίηση. Επίσης δεν ευθύνεται έναντι των χρηστών, για ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση / ή μη της παραγγελίας τους. Ταυτόχρονα δεν φέρει καμία ευθύνη για άμεση είτε έμμεση, θετική ή αποθετική ζημιά (ενδεικτικά και όχι αποκλειστικά αναφέρονται, διαφυγόντα κέρδη, διακοπή λειτουργίας της επιχείρησης, απώλεια στοιχείων και δεδομένων, απώλεια πελατείας κλπ), οι οποίες προκύψουν σε σχέση με την λειτουργία, ή/και την χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος. Οι χρήστες είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για την αξιολόγηση και επιλογή των προϊόντων και υπηρεσιών που προσφέρονται από την ιστοσελίδα και το eurosupplies.com.gr δεν φέρει καμία ευθύνη σε σχέση με την ορθότητα της επιλογής των χρηστών, ή τυχόν ασυμβατότητες μεταξύ προϊόντων – λογισμικών – υπηρεσιών που παρέχονται από αυτή. Η μεταφορά των εμπορευμάτων γίνεται για λογαριασμό και με ευθύνη του πελάτη εφόσον απαιτείται. Για τα είδη που βρίσκονται σε προσφορά η τιμή ισχύει μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων.

Σε κάθε περίπτωση αν και καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την ακριβή αναγραφή των στοιχειών και των τιμών που παραθέτουμε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα δεν μπορούμε να αποκλείσουμε το ενδεχόμενο εμφάνισης τυπογραφικών ή τεχνικών λαθών σε τιμές και χαρακτηριστικά προϊόντων. Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν παρουσιάζει ασυνήθιστα χαμηλή τιμή, δίχως κάποια ιδιαίτερη ένδειξη που να τη δικαιολογεί αυτή, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας πριν παραγγείλετε το προϊόν.

Η εταιρεία μας δεν ευθύνεται για ελαττώματα ή κακή ποιότητα των προϊόντων τρίτων κατασκευαστών που διαθέτει στους πελάτες του, επειδή τα εμπορεύματα παραλαμβάνονται από τους προμηθευτές τους ή/και τους κατασκευαστές τους, συσκευασμένα σε κλειστά κουτιά. Σε περίπτωση ελαττωματικού ή προβληματικού προϊόντος πρέπει να επικοινωνήσετε με κάποιο εκπρόσωπο μας και θα εξυπηρετηθείτε ανάλογα με τα προβλεπόμενα ανά περίπτωση. Τέλος το ηλεκτρονικό μας κατάστημα δεν δεσμεύεται για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, όπως αυτή αναφέρεται σε αυτό, αλλά αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρήστες σε περίπτωση που η διαθεσιμότητα ενός προϊόντος που παραγγέλθηκε, είναι διαφορετική από την αναγραφόμενη στην ιστοσελίδα. Η εταιρεία EUROSUPPLIES IKE δε φέρει ευθύνη για το περιεχόμενο δικτυακών τόπων τρίτων.

Εναλλακτική Επίλυση Διαφορών

Σύμφωνα με την Οδηγία 2013/11/ΕΚ, η οποία ενσωματώθηκε στην Ελλάδα με την ΚΥΑ 70330/2015, προβλέπεται πλέον και η δυνατότητα ηλεκτρονικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών με τη διαδικασία Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ - Alternative Dispute Resolution) στο σύνολο της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Εάν ο πελάτης έχει την ιδιότητα του καταναλωτή (δηλ. φυσικό πρόσωπο που ενεργεί εκτός επαγγελματικής ιδιότητας) και έχει οποιοδήποτε πρόβλημα με αγορά που πραγματοποίησε από την Ιστοσελίδα μας μπορεί να κινήσει την διαδικασία ΕΕΔ δια μέσου της ενιαίας πανενωσιακής πλατφόρμας για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (πλατφόρμα ΗΕΔ) διαθέσιμη στο https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

Πολιτική τιμών

Οι αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων είναι οι τελικές (συμπεριλαμβάνεται δηλαδή ο Φ.Π.Α. 24%). Το  www.eurosupplies.com.gr διατηρεί το δικαίωμα μεταβολής των τιμών, χωρίς καμία προειδοποίηση. Επίσης, οι αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων στον ιστότοπο της Eurosupplies δεν περιλαμβάνουν τυχόν υπέρ τρίτων κρατήσεις, ως και κάθε άλλη επιβάρυνση. Σε περίπτωση λ.χ. παραγγελιών από φορείς του δημοσίου, όπου προβλέπεται  παρακράτηση κρατήσεων, η Eurosupplies διατηρεί το δικαίωμα αναπροσαρμογής των αναγραφόμενων τιμών.

ΠΟΛ1134/28.08.2017

Ειδικότερα με την νέα παράγραφο 5 του άρθρου 39α του ν. 2859/2000 ορίζεται ότι, για τις παραδόσεις, από υποκείμενο στο φόρο σε άλλον υποκείμενο, κινητών τηλεφώνων, ήτοι συσκευών που έχουν κατασκευαστεί ή προσαρμοστεί για χρήση σε αναγνωρισμένο δίκτυο και λειτουργούν σε συγκεκριμένες συχνότητες, ανεξαρτήτως του αν χρησιμοποιούνται ή όχι για άλλους σκοπούς, καθώς και κονσολών για παιχνίδια, ταμπλετών ηλεκτρονικών υπολογιστών και φορητών υπολογιστών, ο φόρος καταβάλλεται από τον αγοραστή των αγαθών, υπό την προϋπόθεση ότι αυτός έχει δικαίωμα έκπτωσης του φόρου εισροών. Ο υποκείμενος που παραδίδει τα αγαθά του προηγούμενου εδαφίου έχει δικαίωμα έκπτωσης του φόρου εισροών που αντιστοιχεί στις εν λόγω πράξεις, δεν χρεώνει φόρο στα εκδιδόμενα φορολογικά στοιχεία και υποχρεούται να αναγράφει σε αυτά τη φράση «Άρθρο 39α, υπόχρεος για την καταβολή του φόρου είναι ο αγοραστής».

Στοιχεία Εταιρίας

Επωνυμία EUROSUPPLIES IKE

Είδος Επιχείρησης: Εμπόριο Η/Υ & Αναλωσίμων
Διακριτικός τίτλος: EUROSUPPLIES
Οδός: Ιπποκράτους 62 & Παπαχρήστου, 190 04 Σπάτα, Αττική
ΑΦΜ: 997776974 / ΔΟΥ: Παλλήνης
Αριθμός ΓΕΜΗ: 9555301000
Τηλεφωνικό Κέντρο: 210 6037990
Φαξ: 210 6039065
e-mail: info@eurosupplies.gr
url: www.eurosupplies.com.gr

Οι όροι και προϋποθέσεις χρήσης

Η EuroSupplies διατηρεί μονομερώς το δικαίωμα να τροποποιεί, προσθέτει, μεταβάλει το περιεχόμενο ή τις υπηρεσίες του ιστότοπού μας, καθώς και τους όρους χρήσης αυτού, οποτεδήποτε κρίνει τούτο αναγκαίο, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, μέσω αυτού του ιστότοπού μας, πάντα εντός του υπάρχοντος ή ενδεχομένως νέου νομικού πλαισίου.

Οι όροι και προϋποθέσεις χρήσης του ιστότοπού μας αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ της EuroSupplies και του χρήστη των ιστοσελίδων και υπηρεσιών της και δεσμεύει μόνο αυτούς. Καμία τροποποίηση αυτών των όρων χρήσης δεν λαμβάνεται υπόψη και δεν αποτελεί μέρος αυτής της συμφωνίας εάν δεν εκφράζεται εγγράφως και δεν ενσωματωθεί στους παρόντες όρους χρήσης. Εκτός εάν άλλως ορίζεται, στον παρόντα διαδικτυακό τόπο οι παραπάνω όροι χρήσης τίθενται άμεσα σε ισχύ στο σύνολό τους.

Εφαρμοστέο Δίκαιο - Δωσιδικία

Η παρούσα σύμβαση χρήσεως διέπεται από το Ελληνικό Δίκαιο. Αρμόδια για κάθε διαφορά που προκύπτει από την ερμηνεία και εφαρμογή της παρούσας σύμβασης χρήσεως ορίζονται τα δικαστήρια των Αθηνών.  Εάν για οποιοδήποτε λόγο κάποιος όρος κριθεί άκυρος ή μη εφαρμοστέος σε καμία περίπτωση δεν θίγεται η ισχύς των λοιπών όρων της παρούσας.